Polityka prywatności

1. Administratorem danych osobowych zbieranych przez stronę i Sklep kamienieagnieszki.pl oraz w związku ze sprzedażą podczas transmisji na żywo jest Agnieszka Neumeister, prowadząca działalność gospodarczą pod nazwą Zakątek Piękna, ul. Wrzosy 3B/4, 80-618 Gdańsk, NIP 5832707592, REGON 221113718 (dalej „Administrator”).
2. W sprawach danych osobowych można kontaktować się e-mailem: agamoni43@wp.pl, przez formularz kontaktowy albo pisemnie na adres Administratora.

1. Realizacja zamówień i umów — także rezerwacji z transmisji na żywo (dostawa, płatność, faktura, kontakt w sprawie zamówienia) — art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
2. Prowadzenie Konta w Sklepie — art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
3. Obowiązki prawne, w szczególności podatkowe i rachunkowe, oraz obsługa reklamacji i zwrotów — art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
4. Odpowiedzi na wiadomości z formularza kontaktowego, e-maila i Facebooka — prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), a gdy pytasz o zamówienie — działania przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
5. Ustalenie, dochodzenie i obrona roszczeń oraz bezpieczeństwo Sklepu — prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy, dane do faktury (firma, NIP, adres), historia zamówień i płatności, treść korespondencji, a przy zamówieniach z transmisji — także nazwa profilu na Facebooku i treść komentarza, którym zarezerwowano Produkt. Przetwarzamy też dane techniczne: adres IP, informacje o przeglądarce i urządzeniu oraz dane z plików cookies — w zakresie opisanym w Polityce cookies. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia i realizacji umowy.

Dane przekazujemy tylko w zakresie potrzebnym do danego celu:

• dostawcy platformy sklepu i hostingu (ShopStag), dostawcy poczty e-mail oraz dostawcy ochrony i przyspieszania strony — jako podmiotom przetwarzającym dane na zlecenie Administratora;
• operatorowi płatności PayPro S.A. (Przelewy24) — przy płatności online;
• przewoźnikom (np. InPost) — przy dostawie;
• biuru rachunkowemu i doradcom prawnym — w zakresie ich usług;
• organom publicznym — gdy wymagają tego przepisy prawa.

Administrator prowadzi profil Zakątek Piękna na Facebooku i transmisje na żywo. Komentarze, reakcje i wiadomości na Facebooku przetwarza także Meta Platforms Ireland Ltd. — jako odrębny administrator, na zasadach swojej polityki prywatności. W zakresie statystyk profilu udostępnianych przez Meta Administrator i Meta są współadministratorami danych (art. 26 RODO). Jeśli rezerwujesz Produkt komentarzem, Sklep odczytuje nazwę Twojego profilu i treść komentarza, żeby przypisać Ci rezerwację i wysłać link do zamówienia. Strona Sklepu nie osadza wtyczek ani pikseli Meta.

Dostawca ochrony i przyspieszania strony (Cloudflare) oraz Meta mogą przetwarzać dane także w Stanach Zjednoczonych. Podstawą przekazania jest decyzja Komisji Europejskiej stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony (EU-US Data Privacy Framework) lub standardowe klauzule umowne.

1. Dane Konta — do jego usunięcia.
2. Dane zamówień i dokumenty sprzedaży — przez okres wymagany przepisami podatkowymi (5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku), a w zakresie roszczeń — do upływu ich przedawnienia.
3. Rezerwacje z transmisji, które nie zakończyły się zamówieniem, oraz korespondencja — przez czas potrzebny do obsługi sprawy, a następnie do upływu terminu przedawnienia ewentualnych roszczeń.

Masz prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie. Aby skorzystać z praw, skontaktuj się z Administratorem w sposób opisany w punkcie 1.

Przysługuje Ci także skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Nie podejmujemy decyzji wywołujących skutki prawne wyłącznie w sposób zautomatyzowany i nie profilujemy Klientów w celach marketingowych. Połączenie ze Sklepem jest szyfrowane (HTTPS), a hasła do Kont przechowujemy w postaci zabezpieczonej skrótem kryptograficznym.